Discord lança seu sistema de garantia de idade em meio a preocupações com a privacidade

O Discord agora opera um sistema de garantia de idade que classifica automaticamente os usuários como adultos, adolescentes ou não confirmados com base em sinais contextuais, como o tempo de existência da conta e a participação em servidores. Essa é a abordagem apresentada pelo cofundador e diretor de tecnologia Stanislav Vishnevskiy após pedir desculpas pela política em fevereiro.

Restrições e verificação de idade

Grande parte da atual política de garantia de idade do Discord reflete o que Vishnevskiy descreveu em fevereiro. O Discord restringirá as contas de adolescentes, desfocando mensagens com conteúdo sensível e removendo o acesso aos canais de Palco. Os usuários classificados incorretamente como adolescentes poderão corrigir seu status por meio da verificação de idade, que pode envolver o fornecimento de uma fotografia de um documento de identidade emitido pelo governo a um dos fornecedores de verificação do Discord.

Esse processo de verificação inerentemente invasivo, combinado com a incerteza sobre como terceiros tratam os dados dos usuários, inicialmente alarmou os usuários do Discord e levou Vishnevskiy a publicar sua carta autocrítica. No entanto, ele nunca se comprometeu a abandonar a garantia de idade nem a reformular substancialmente o sistema. Grande parte do que o Discord lançou agora está de acordo com sua tentativa anterior de ser transparente.

Resposta do Discord às preocupações com a privacidade

Em uma nova publicação no blog, o Discord reitera que “Mais de 90% de vocês não precisarão confirmar sua idade.” Vishnevskiy também reconhece a controvérsia: “Qualquer forma de garantia de idade, bem como a possibilidade de compartilhar dados biométricos ou um documento de identidade, é um tema controverso. E com razão, devido ao que isso representa e ao rumo que a legislação sobre a internet está tomando em todo o mundo: uma internet com acesso cada vez mais restrito.”

“Isso é maior do que nós”, admite Vishnevskiy. No entanto, ele argumenta que o Discord tem poucas alternativas além de analisar dados pessoais, pois “as leis que exigem a garantia de idade estão se expandindo em todo o mundo. Em vez de esperar que nos digam como fazer isso, estamos lançando nossa própria abordagem voltada à preservação da privacidade.”

Vishnevskiy também reconhece que o sistema cometerá erros: “Nenhum modelo é perfeito, e o nosso cometerá erros, embora acreditemos que ele tenha um nível de precisão semelhante ao de outros métodos disponíveis. [...] Continuaremos aprendendo e trabalhando para melhorar o modelo ao longo do tempo, mesmo que os erros inevitavelmente acabem virando memes e publicações nas redes sociais.”

Opções adicionais de confirmação de idade

“Em fevereiro, os únicos métodos que havíamos planejado para confirmar sua idade eram a estimativa de idade facial ou a digitalização de um documento de identidade”, afirma Vishnevskiy. No entanto, “com base no feedback de vocês, comprometemo-nos a oferecer mais opções que atendam aos nossos elevados padrões de privacidade.”

Dependendo de fatores como a região ou o dispositivo, os usuários também poderão confirmar sua idade por meio de:

• Informações de cartão de crédito

• Uma faixa etária registrada pela Apple App Store

• Uma chave de acesso do site AgeKey

Uma internet em transformação

Vishnevskiy parece antecipar a frustração mais ampla dos usuários com o fato de os serviços online estarem se tornando cada vez mais restritivos, enquanto as empresas de tecnologia buscam maior acesso a dados pessoais. Ainda assim, o Discord seguirá em frente com o sistema.

“Eu cresci nos primórdios da internet. Foi lá que encontrei pessoas que gostavam das mesmas coisas que eu, mesmo quando ninguém ao meu redor compartilhava desses interesses, e isso mudou o rumo da minha vida”, afirma Vishnevskiy. No entanto, ele acrescenta: “A internet mudou desde então, e não vivemos em um mundo perfeito. É por isso que nosso objetivo continua sendo o mesmo sobre o qual escrevi em fevereiro.” Pelo menos sua posição permanece consistente.

Resposta do Discord à ordem judicial sobre GTA 6

Separadamente, o Discord afirma que irá “avaliar a validade e o alcance antes de responder” à controversa ordem judicial relacionada aos vazamentos de GTA 6. A plataforma declara que “ainda não foi formalmente notificada.”