MS promove apps nativos do Windows 11, mas elogia o wrapper web do WhatsApp, que ainda consome 1,5 GB de RAM em um único chat

A MS agora está elogiando o WhatsApp por usar menos memória no Windows 11. Em uma publicação de 3 de novembro sobre melhorias de desempenho em PCs com 8 GB de RAM, o chefe do Windows, Pavan Davuluri, afirmou que o WhatsApp está apresentando uma “melhoria de dois dígitos no uso de memória”—um dia depois de nosso artigo sobre o WhatsApp ultrapassar 2 GB de RAM viralizar. Instalei a atualização mais recente e, sem surpresa, o WhatsApp usou impressionantes 562,2 MB antes mesmo de eu iniciar sessão.

Para sermos justos, o aplicativo agora inicia um pouco mais rápido e pode permanecer ocioso usando menos de 500 MB. No entanto, ele ultrapassou 1 GB assim que abri uma conversa, enquanto uma tarefa rotineira, como rolar lentamente pelas mensagens, aumentou o uso de memória para aproximadamente 1,5 GB. Então, o que exatamente a MS melhorou?

A melhoria de “dois dígitos” do WhatsApp anunciada pela MS é uma afirmação sem números

No Windows Experience Blog, Davuluri escreveu: “As melhorias na plataforma também estão permitindo que desenvolvedores terceirizados se beneficiem da redução no uso de memória. Por exemplo, o WhatsApp está apresentando uma melhoria de dois dígitos no uso de memória em seu aplicativo para Windows.” Entre todos os aplicativos de terceiros disponíveis, a MS escolheu um dos piores exemplos para destacar.

Se a MS estava se referindo a uma porcentagem, a melhoria pode ser de 10%, pois não observei nada além de uma pequena redução. Se estava se referindo a megabytes, eliminar de 10 MB a 99 MB de um aplicativo que consome 1 GB em poucos segundos praticamente não faz diferença. A MS não revelou o uso anterior de RAM do WhatsApp, o valor atual nem se a empresa mediu o aplicativo enquanto estava ocioso, durante a rolagem ou ao realizar chamadas. Venho testando todos esses cenários há mais de um ano.

A publicação também afirma haver uma redução de até 900 MB no crescimento da memória comprometida em testes de multitarefa realizados em PCs com 8 GB de RAM. No entanto, essas melhorias se aplicam ao Windows, ao Edge e aos aplicativos do MS 365—e nós realmente as valorizamos.

Ainda assim, a palavra “WhatsApp” direciona para sua página na MS Store, como se o Windows 11 não tivesse aplicativos de terceiros melhores que merecessem destaque. Um endosso ao WhatsApp publicado um dia depois de nosso artigo viralizar é uma grande coincidência.

Atualizei o WhatsApp no Windows 11, e ele ainda usou mais de 500 MB antes do login

Eu havia desinstalado o WhatsApp após nosso teste anterior, mas a afirmação da MS despertou minha curiosidade. Havia uma nova atualização disponível na MS Store, então decidi dar outra oportunidade ao aplicativo em meu Lenovo IdeaPad.

Na tela “Boas-vindas ao WhatsApp”, o grupo de processos do WhatsApp—incluindo todos os seus processos filhos do WebView2—usou 562,2 MB. Nesse momento, eu ainda não havia iniciado sessão, não havia mensagens e a interface principal não tinha sido carregada. Então, o que estava consumindo toda essa RAM? Nosso primeiro teste do novo WhatsApp, em novembro de 2025, mostrou um uso de aproximadamente 300 MB nessa etapa.

Iniciar sessão no WhatsApp ensina o valor da paciência. Depois que digitalizei o código QR, o aplicativo permaneceu travado em “Carregando suas conversas” por aproximadamente 19 segundos. Durante esse período, o uso de RAM aumentou de 483,4 MB para 716,9 MB, enquanto o uso da CPU chegou a 23%.

Depois que as conversas foram carregadas, o aplicativo permaneceu em torno de 800 MB sem qualquer interação. Abrir uma conversa elevou o uso de RAM para mais de 1 GB, enviar mensagens aumentou ainda mais esse valor e rolar a tela—uma tarefa cotidiana—elevou o consumo para aproximadamente 1,5 GB. Isso foi apenas uma rolagem lenta, não uma tentativa de encontrar uma mensagem de vários dias atrás, o que provavelmente teria elevado o uso para a marca de 2 GB.

Felizmente, uma inicialização a frio agora é um pouco mais rápida. O WhatsApp levou aproximadamente seis segundos desde a abertura até a exibição da lista de conversas, o que é considerado rápido para os padrões da Meta. Também observei o aplicativo ocioso usando 495,2 MB, em comparação com cerca de 600 MB em nosso teste de junho. Talvez essa seja a melhoria de dois dígitos da MS.

Curiosamente, rolar por conversas contendo apenas texto manteve o uso de RAM abaixo de 1 GB. No entanto, quão comuns são hoje as conversas compostas exclusivamente por texto?

Por que alguns usuários do WhatsApp nunca veem o uso de RAM chegar a 1 GB

Após nosso artigo anterior, vários leitores disseram que o uso de memória do WhatsApp em seus computadores nunca ultrapassou 700 MB. O WhatsApp pode não ser especialmente popular nos Estados Unidos, mas onde moro—e em muitas outras partes do mundo—ele é o meio padrão de comunicação. Muitas pessoas que conheço fazem chamadas pelo WhatsApp em vez de ligações telefônicas convencionais, principalmente por hábito.

Figurinhas baseadas em filmes e GIFs animados também são cada vez mais comuns. O aplicativo precisa renderizar todo esse conteúdo multimídia, e uma simples rolagem por uma conversa típica é suficiente para consumir quantidades consideráveis de RAM.

O WhatsApp ainda é um wrapper WebView2, e a MS conhece a sobrecarga

A Meta substituiu o aplicativo UWP nativo por um wrapper WebView2 em novembro de 2025. O novo aplicativo basicamente carrega o web.whatsapp.com dentro do mecanismo de navegador da MS. O guia de desempenho do WebView2 da MS afirma: “Cada controle WebView2 cria seu próprio conjunto de processos, como navegador, renderizador e GPU.”

O guia também recomenda que os desenvolvedores compartilhem um único ambiente entre os controles WebView2, suspendam controles inativos e limitem o JavaScript que consome muitos recursos. A responsabilidade de implementar essas recomendações cabe à Meta.

A MS está fazendo sua parte, pelo menos no papel. Em 31 de julho, Davuluri afirmou que a empresa estava “promovendo ganhos de eficiência nos componentes Chromium e WebView2 quando eles aparecem no sistema operacional”. Em agosto, o WebView2 também passou a seguir um cronograma de lançamentos quinzenal, embora essa mudança tenha se concentrado em disponibilizar correções de segurança com mais rapidez, e não em reduzir o uso de RAM.

O WhatsApp levou o negócio de uma amiga para um tablet Android, enquanto o Telegram funciona sem problemas no PC dela

Uma amiga minha criou uma marca de roupas há alguns anos. Todos os dias, ela enviava centenas de fotos de vestidos aos clientes pelo WhatsApp em seu PC com Windows. Na época, o WhatsApp era um aplicativo UWP rápido e eficiente que usava confortavelmente menos de 100 MB de RAM.

Após a transição para o WebView2, ela entrou em contato comigo para perguntar por que o WhatsApp havia ficado tão lento. Todos os seus clientes usam o WhatsApp, então ela precisou continuar utilizando-o. No entanto, à medida que o negócio crescia, rolar pelas conversas se tornava cada vez mais difícil. Por fim, ela teve de comprar um tablet Android exclusivamente para usar o WhatsApp. Apesar de não ser um dispositivo topo de linha e ter apenas 6 GB de RAM, ele executa o WhatsApp de maneira significativamente mais fluida.

Agora, ela alcança novos clientes pelo Telegram em seu PC com Windows, onde administra um grupo com mais de 1.000 membros e compartilha centenas de imagens. O aplicativo não apresenta travamentos. A Meta é uma empresa muito maior que o Telegram, portanto não há uma justificativa razoável para essa disparidade.

A MS deveria pressionar a Meta a criar um aplicativo nativo do WhatsApp em vez de celebrar um wrapper web

O Discord está substituindo seu aplicativo Electron por um cliente em Rust que usou apenas 290,2 MB de RAM com duas contas conectadas. Enquanto isso, a Meta continua oferecendo um aplicativo nativo do WhatsApp para Mac, enquanto o Windows—com 1,6 bilhão de usuários mensais—recebe pouco mais do que um navegador empacotado como aplicativo.

O WinUI também melhorou significativamente este ano. Ainda assim, em vez de incentivar a Meta a adotá-lo, a MS incluiu um link para o aplicativo web do WhatsApp em uma publicação que celebra melhorias no uso de RAM. Essa decisão é difícil de defender.

O WhatsApp continua extremamente lento no Windows 11, e os elogios da MS não mudarão isso. Se a Meta consegue criar um aplicativo nativo para usuários de Mac, os usuários do Windows também merecem um.

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